JENGKEL SAMA BCA

Puasa-puasa Dibuat JENGKEL SAMA BCA:
Batu Malang, 26 agustus 2011
Gregeten dongkol sama BCA

Posisi di malang tepatnya di batu, kronologis:

Hari senin tanggal 22 agustus 2011 sy menanyakan masalah pembukaan
rekening baru untuk KTP luar batu atau malang, sy bertanya pada
cs di KCP Blimbing malang, kata CS jawabnya bisa untuk membuka
rekening BCA baru dengan syarat fotocopy KTP
sama keterangan masih kerja di perusahaan terkait dan
status karyawan aktif (kebetulan sy berstatus karyawan PT. BUNGA WANGSA/ dikenal jatimpark)
pertanyaan selesai -

berlanjut
Hari jumat, 26 agustus 2011 jam 1 siang sy bertandang ke KCP BCA batu siang2
dan antre lumayan panjang sekitar 30an orang, baru masuk KCP biasa langsung
satpam sok tahu dan ramah menyambut;
satpam : ada apa pak, ad yang bisa dibantu?
sy : mau buka rekening baru pak?
satpam : silahkan bapak ambil no antrean
maaf pak pake KTP batu atau luar batu ?
sy : ktp luar batu pak?
satpam : wah ndak bisa pak, ndak bisa pak?
sy : sdh down duluan si satpam tua botak ini (sambutan kurang baik rupanya)
(nggak tanya ini itu langsung bilang gak bisa)
saya sdh tanya ke CS yg di KCP blimbing bisa pak !!!!!!!!!!!
satpam : coba nanti bisa ditanyakan ke petugas pak, wah tapi kayaknya mau tutup pak jam 2
sy : lo pak ini kan masih jam
satpam : iya pak tutupnya jam 2
sy : sdh kadung jengkel saya, y sdh pak makasih besok saja (nunggu smp 5 september
soalnya libur panjang lebaran)

Sy langsung pulang ke kantor dengan kecewa, kemudian sy telpon CS KCP BCA batu dan dijawab oleh RIKA
"bla bla bla .... saya ungkapkan kekecewaan - sampai finish"

Mbak ap sih fungsinya satpam ??????


Kekecewaan :
1. SATPAM kemenyek, sok tahu
2. Ap fungsi SATPAM ???? cuma buat gagah-gagahan, klo parkir masih harus bayar
padahal lokasi parkir di dalam bukan di ATM (umunya klo ATM kosong pinggir jalan ada JUKIR wajarlah)
** ini satpam khusus parkir motor dan mobil, dia juga bertugas mengatus kiri kiri kiri sama nasabah
satpam KCP BCA batu

(karena sudah kecewa semua serba jelek pelayanan BCA)